首先以前有过运营管理大型社区(几十万用户级别)的经验,所以并不是拍脑门的建议。
论坛这种业态经历了兴衰,但由于其独有的交互性,在移动互联网、AI时代大潮下仍然有着旺盛的生命力,对于社区管理而言往往是让人头疼的双刃剑。看到新L站用户飞速的增长速度,个人觉得站长可以往更长远的来规划一下社区的管理模式,特提出一些自己的想法,希望可以抛砖引玉;
1、思维开放化:不用去刻意去从约束、审核、板块的角度来规划社区,而把新L站作为一个开放式的入口,除了明确的一些红线外,其他的一律不宜做人为限制;
2、审核AI化:AI时代,最好的审核就是ai,设定好底层的红线内容,在发帖、回帖时由ai自动做内容审核(模型可以用免费的大模型,这种内容审核不需要太高深),虽然会将每人发送内容延迟几秒(审核中)但基本可以完成绝大部分管理团队才能完成的工作;
3、管理自动化:用户升级降级、封禁、处罚或者帖子的处理尽量编写规则,仍然通过AI来做自动处理或将处理意见发给管理团队,审核后执行;
4、社区宽容化:非必要不封禁、非必要不删帖。用户犯错的处罚尽量按程度、次数给于非线性的自动时效处罚;帖子内容以提前审核预防为主,已发送的内容尽量不删除,可以做沉底、锁帖、设定观看权限等方式;
5、社区共建化:借鉴GitHub项目的开放思维,不是简单的需要管理团队,社区更需要的是集合各类大神,利用技术、定制开发、规则来完善底层架构;并集合有影响力、运营能力、管理能力的大佬共同发展社区;
总之,新的AI时代,社区绝对不会和以前一样的玩法,归根结底需要的是思维的升华——面向未来,开放共建!
希望新L站蒸蒸日上。