一开始也是奔着猎奇的心态过来,好在门槛不高,注册顺利。刚来的时候也是看各个“IT界知名人士”在发帖整活,博人一笑。慢慢的看到有许多佬发自肺腑希望能够建设好这个站,不管是希望能够有个畅所欲言的场所,还是希望能够力压隔壁,展现自由意志的伟大,都能看出各位佬的宝贵精神。因此我也发表一下个人意见,希望能够帮助到站点的维护和后续发展。
来这里的大部分应该都不是小白,可能有80%左右是接触过或者曾经在LD有账号的佬,但为什么会在这里发帖看帖?我猜测原因是LD有些事情伤了这些佬的心。
我大胆预测两个可能的情况:
1、被广告贴/锤广告贴/抽奖贴烦透了的佬。来到8月份,“富可敌国”越来越多,数量估计都超过了第三世界国家总和。但是富可敌国推广发帖,卖中转服务给有需要的人,按道理只是市场你情我愿的事情,问题出在“富可敌国”这个头衔上以及LD后续的处理。
“富可敌国”这个头衔的门槛说高不高,只需要交钱,说低不低,一个月要600美刀,折合人民币4200。而“富可敌国”头衔是发推广贴必备的敲门砖,换而言之没有这个头衔,任何的推广都是不被允许的。
因此使得大部分佬看到“富可敌国”头衔会本能的想“这个站长有实力”“这个中转应该没问题”。用现实的比喻就是有点像山姆超市的“会员制”。
但是近段时间,各个“富可敌国”爆出来的瓜铺天盖地,整个LD有用的消息,有技术的贴子往往淹没在推广和锤人互喷的贴子洪流里。
我认为究其原因还是对于“富可敌国”的审核过低,一个月收费在颇高的情况下,竟然并没有对于商家的产品进行必要的审核。致使很多佬在看到中转站有富可敌国头衔之后,并没有细想或者提高警惕性,充值进去后发现模型掺水也只能在L站发帖进行维权,也因此整个板块变成了“推广→锤模型掺水→互喷→封号删帖→新的一轮推广”的恶性循环。
毕竟相比不产生实际收入的用户,发发牢骚只用封号即可,毫无损失;但如果少了一个富可敌国,那每个月可就损失了600美刀。服务器要的是钱,要的不是用户。
2、因各种原因被删帖/举报/封号的佬。这个具体原因相当复杂,但肯定都有一个核心共同点:不满LD的审核机制。
LD的审核机制和引导都有做,但是有的时候被删帖,被举报,处理的原因和处理人都是不够明确的。我也曾经发了一个贴子,获赞大概也有50左右,却在被举报之后直接删帖,被举报的理由是“需要版主注意:社区认为贴子需要管人员手动干预”。问管理员和站长都没有任何答复,发贴子询问又被好心的佬劝导说发帖询问被举报是不被允许的,导致我没有任何草稿的情况下只能重新手搓一个新的,投了好几次板块之后才大概知道原因是我分类的板块应当是“文档共建”而不是“搞七捻三”。
但这种一刀切的方式让我极度不舒服,你可以通过管理员底下回帖的方式告诉我“你的板块投错了,请设置成XXX”,而不是直接删帖,并且不告诉我原因。况且我也认真读过社区规则,“搞七捻三”板块按照原始说明是说“闲聊吹水的板块。不得讨论政治、色情等违规内容”我的贴子不仅不政治,而且不色情。
只能说此次事件之后我再也不愿意发帖了。其他过来的佬可能会有类似的经历,或者被其他“规则怪谈”恶心过而灰了心。
以上是案例,接下来便是针对两个案例提出的相关建议:
1、如果说后续有推广,或者推广相关的审核,我希望严格定性LINUX.SB在推广中的作用。假设站点选择不进行监管,不参与审核,也不收取任何费用,那就写一个置顶公告,并且在每次点进推广页面的时候弹出“免责声明”。各个推广由各位佬自行判断。
如果进行监管,不要只是设定金额门槛。可以通过给推广商户设定保证金的方式,推广的站点如果在设定的期限内没有投诉,没有运营问题,就退还90%的保证金,收取10%进行站点维护,如果出现投诉而且经核查确实有问题或者跑路,则根据比例向付款的用户退还推广商户缴纳的保证金来弥补用户损失。同时LINUX.SB对站点的产品提供最基础的检测义务,比如对中转站提供的模型进行检测,确保检测的模型没有掺假掺水的情况,并且推广的时候要求商家附带这张检测结果,确保站点服务和商品的真实性。
2、针对删帖/举报/封号,应当严格执行统一标准,并且进行公示。权力应当限制在制度的笼子里,而不是几个管理和站长组成小团体一言堂,无视用户的任何付出。我看现有的模式已经有比较好的苗头了,在每个贴的右上角有个可参与的“置顶”“举报”等,可以沿着这个思路继续进行。同时越是重大的决策,越要大家共同参与。可以置顶一个贴或者板块“共治板块”,把每天有争议的贴子和回复(举报或者投诉超过点赞数,1个IP仅能举报或者投诉1次)先保留原位但是隐藏,通过“共治板块”由大家一起进行“判决”,如果通过则豁免,未通过则进行删帖,更严重的才考虑封号。
而针对悬而未决(超过判决时限),或者参与人数极少的贴子,则要求管理员进行删帖或者封号时进行公示,并且详细说明理由,做到以理服人而非作威作福。
以上为个人的意见,欢迎大家讨论指导。